Prepravné informácie
iPept corp. je spoločnosť, ktorá slúži zákazníkom po celom svete a dodáva do viac ako 190 krajín!
Všetky objednávky sú odosielané priamo z našich skladov nachádzajúcich sa v Európskej únii a Spojených štátoch.
Podrobnejšie informácie môžete získať v príslušnej sekcii na webovej stránke alebo kontaktovaním špecialistu našich služieb podpory.
Ktorýkoľvek z našich produktov si môžete jednoducho objednať s doručením až k vašim dverám alebo na najbližšie odberné miesto.
Máme tiež urgentné expresné doručenie kuriérom.
Objednávku si navyše môžete sami vyzdvihnúť v ktoromkoľvek z našich skladov.
Ku každej objednávke si dávame pozor a snažíme sa, aby zásielka bola odoslaná čo najskôr.
Budeme vďační aj za spätnú väzbu a spätnú väzbu na našu prácu, ktoré nám pomáhajú udržiavať kvalitu služieb na najvyššej možnej úrovni.
Môžete tiež prejsť do nášho katalógu, kde si môžete preštudovať požadované pozície,
položte otázku manažérovi alebo si ihneď objednajte to, čo potrebujete!
DORUČENIE V EURÓPE
Naše objednávky doručujeme po celej Európskej únii s využitím našich partnerských kanálov za to najvyššie
kvalitný a najrýchlejší servis.
Vo väčšine prípadov si budete môcť vybrať najpohodlnejší a najbližší spôsob doručenia dostupný vo vašom regióne.
Ponúkame bezplatné doručenie pri
objednávkach nad 250€, zatiaľ čo pri objednávkach pod túto sumu sa účtuje poplatok za doručenie
v rozmedzí od 15 do 35€, v závislosti od miesta určenia a objemu objednávky.
CELOSVETOVÉ DORUČENIE (USA, Veľká Británia, Austrália, Stredný východ, Latinská Amerika)
Chápeme potrebu mimoriadne rýchleho servisu pre našich zákazníkov, takže väčšina objednávok bude spracovaná
čo najrýchlejšie - zvyčajne ešte v deň prijatia objednávky.
Našim medzinárodným klientom ponúkame najoptimálnejšie možnosti doručenia.
Doručenie do niektorých krajín je však bezplatné.
Vo všeobecnosti ponúkame bezplatné doručenie pri objednávkach nad 400 USD, zatiaľ čo pri objednávkach pod túto sumu
sa účtuje poplatok
za doručenie v rozmedzí od 18 do 40€, v závislosti od miesta určenia a objemu objednávky.
DORUČENIE NA SLOVENSKO
Naše objednávky doručujeme po celom Slovensku. Môžete si vybrať doručenie kuriérom, doručenie na špeciálne odberné miesto
alebo vyzdvihnutie v našej kancelárii
v centre Bratislavy.
Ponúkame bezplatné doručenie pre všetky objednávky nad 200 eur a štandardné podmienky od 5 eur pre všetky ostatné prípady.
VRÁTENIE TOVARU
Objednávku môžete vrátiť, ak nájdete chybu pri odbere alebo vadu balenia.
Upozorňujeme, že vrátiť je možné iba úplné a nepoužité objednávky.
Ak nájdete chybu alebo nedostatok v kvalite produktu, napíšte nám cez chat
alebo napíšte e-mail Službe podpory
s predmetom „Žiadosť o vrátenie“ a číslom objednávky.
PRIJATIE PLATBY
Akceptujeme kreditné a bankové karty, Visa/Mastercard a akceptujeme aj platby cez Paypal
a medzinárodným bankovým prevodom.
Môžete tiež zaplatiť pri prevzatí na mieste dodania alebo v našej kancelárii.
Ak potrebujete vrátiť peniaze z dôvodu akýchkoľvek problémov s nákupom,
peniaze budú vrátené späť na rovnakú kartu, ktorú ste použili pri nákupe.
